Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
1. Responsável pelos dados
LIVRARIA PREMIUM LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 39.602.061/0001-63, é responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Para assuntos de privacidade, fale pelo e-mail livrariapremium@gmail.com ou pelo WhatsApp (47) 99210-1463.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados fornecidos durante a compra ou atendimento, como nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário para a operação, endereço de entrega, informações do pedido e mensagens enviadas ao suporte.
Dados de pagamento são processados pelo parceiro responsável pelo checkout e pela instituição financeira. A Livraria Premium não recebe nem armazena o número completo do cartão ou o código de segurança.
Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, página visitada, origem do acesso e identificadores de cookies.
3. Para que usamos os dados
Os dados são utilizados para processar pagamentos, separar e entregar pedidos, prestar atendimento, cumprir obrigações fiscais e legais, prevenir fraudes, proteger o site e medir o desempenho de anúncios.
4. Compartilhamento
Compartilhamos somente os dados necessários com empresas que participam da operação, como plataforma de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e atendimento, além de autoridades públicas quando houver obrigação legal. Esses parceiros tratam dados para finalidades determinadas e devem adotar medidas de segurança adequadas.
5. Meta Pixel e cookies
Utilizamos o Meta Pixel para registrar apenas os eventos de visualização de página (PageView) e visualização do produto (ViewContent), ajudando a medir e otimizar anúncios no Facebook e Instagram. A Meta pode receber o endereço da página, página de origem, dados técnicos do navegador e identificadores de cookies. Não enviamos nome, e-mail, telefone, CPF ou dados de pagamento nesses eventos.
Para visitantes identificados no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça, o Meta Pixel não é carregado. Quando não é possível identificar a região, adotamos a mesma restrição por segurança.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e ajustar suas preferências de anúncios diretamente em sua conta da Meta.
6. Base legal e conservação
Tratamos dados para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais, exercer direitos, prevenir fraudes e atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular. Quando necessário, solicitaremos consentimento.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para essas finalidades e pelos prazos legais aplicáveis. Depois, são excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for exigida ou autorizada por lei.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição indevidos. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, mas buscamos reduzir e responder a incidentes de forma adequada.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para livrariapremium@gmail.com. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data da última atualização.